Juridisch

Algemene voorwaarden

Versie 2.0 · Laatst bijgewerkt: 15 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van BouwLog en op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot de dienst. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig.

1. Definities

• BouwLog / wij: de aanbieder en exploitant van de dienst — handelsnaam BouwLog, eenmanszaak, gevestigd te Purmerend (Abbringstraat 18), ingeschreven bij de KvK onder nummer 76045536, btw-identificatienummer NL003040104B24.
• Klant / jij: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de dienst afneemt of gebruikt.
• Dienst: het online platform BouwLog, inclusief de website, applicatie en bijbehorende functionaliteit.
• Account: de persoonlijke toegang tot de dienst.
• Gebruiker: iedere persoon die namens de klant van de dienst gebruikmaakt.
• Inhoud: alle gegevens, bestanden en documenten die door of namens de klant in de dienst worden ingevoerd.
• Overeenkomst: de afspraak tussen BouwLog en de klant over het gebruik van de dienst, waarvan deze voorwaarden deel uitmaken.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van de dienst en op alle overeenkomsten met BouwLog. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Bij strijdigheid tussen een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst en deze voorwaarden, gaat de afzonderlijke overeenkomst voor.

3. Totstandkoming

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een account aanmaakt en deze voorwaarden aanvaardt, of op het moment dat partijen anderszins schriftelijk overeenstemming bereiken. BouwLog mag een registratie of aanvraag weigeren of nadere gegevens verlangen.

4. De dienst en licentie

BouwLog biedt een online platform voor digitaal projectbeheer in de bouw, waaronder projecten, planning, urenregistratie, werkbonnen, oplevering en facturatie. BouwLog verleent de klant gedurende de looptijd van de overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de dienst, uitsluitend voor eigen bedrijfsdoeleinden. De dienst wordt geleverd als “software as a service”; er wordt geen software aan de klant geleverd of in eigendom overgedragen. BouwLog mag de dienst doorontwikkelen en functies toevoegen, wijzigen of verwijderen, mits de kernfunctionaliteit niet wezenlijk wordt verminderd.

5. Account en gebruikers

• De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens en voor het actueel houden daarvan.
• Inloggegevens zijn vertrouwelijk; de klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig beheer en voor alle activiteiten die onder zijn account of dat van zijn gebruikers plaatsvinden.
• Beheerders zijn verantwoordelijk voor de gebruikers die zij binnen hun organisatie uitnodigen, de rollen die zij toekennen en de toegang die zij verlenen.
• Vermoed je misbruik of ongeoorloofde toegang? Meld dit dan onverwijld via info@bouwlog.nl.

6. Toegestaan gebruik

De klant gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en zal in het bijzonder niet:

• de beveiliging omzeilen of toegang verkrijgen tot gegevens van andere organisaties;
• de dienst verstoren, overbelasten of aan reverse-engineering onderwerpen;
• onrechtmatige, inbreukmakende, beledigende of schadelijke inhoud uploaden of verspreiden;
• de dienst gebruiken in strijd met wet- en regelgeving of rechten van derden;
• de dienst aan derden ter beschikking stellen buiten de eigen organisatie zonder toestemming.

Bij (vermoeden van) misbruik mag BouwLog de toegang met onmiddellijke ingang opschorten of beperken, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

7. Beschikbaarheid en support

BouwLog spant zich in voor een hoge beschikbaarheid van de dienst, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, updates, storingen of oorzaken buiten onze invloed kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan. Support wordt geleverd via info@bouwlog.nl binnen redelijke termijnen op werkdagen.

8. Prijzen en betaling

• De geldende prijzen en abonnementsvormen worden bij het afsluiten kenbaar gemaakt. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen in euro's en exclusief btw.
• Betaling vindt plaats volgens de overeengekomen termijn en methode (bijvoorbeeld vooraf per abonnementsperiode).
• BouwLog mag prijzen jaarlijks aanpassen, onder meer op basis van inflatie/indexering; wezenlijke prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd.
• Bij niet-tijdige betaling kan BouwLog na een herinnering de toegang opschorten. De klant is dan de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten verschuldigd.

9. Looptijd en opzegging

De overeenkomst geldt voor de overeengekomen periode en wordt, tenzij anders afgesproken, telkens stilzwijgend met eenzelfde periode verlengd. De klant kan tussentijds opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn; bij gebreke daarvan tegen het einde van de lopende periode. Een account kan op elk moment worden beëindigd via Instellingen → Account. Reeds betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Gegevens en privacy

De inhoud die de klant invoert blijft eigendom van de klant. BouwLog verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid. Voor zover BouwLog daarbij optreedt als verwerker namens de klant, gelden de afspraken uit de verwerkersovereenkomst. De klant staat ervoor in dat hij een geldige grondslag heeft om gegevens van derden (zoals medewerkers, opdrachtgevers en onderaannemers) in de dienst te verwerken en dat hij deze personen waar nodig informeert.

11. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele-eigendomsrechten op de dienst, de software, het ontwerp, de huisstijl en de documentatie berusten bij BouwLog of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden strekt tot overdracht van die rechten. De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die in deze voorwaarden zijn omschreven. Feedback of suggesties die de klant deelt, mag BouwLog vrijelijk gebruiken voor verbetering van de dienst.

12. Geheimhouding

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

13. Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd “zoals beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van BouwLog beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. BouwLog is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstilstand of verlies of beschadiging van gegevens. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van BouwLog. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens en voor het tijdig (laten) maken van eigen kopieën van belangrijke inhoud.

14. Vrijwaring

De klant vrijwaart BouwLog tegen aanspraken van derden die verband houden met de door de klant ingevoerde inhoud of met het gebruik van de dienst in strijd met deze voorwaarden of met wet- en regelgeving.

15. Overmacht

BouwLog is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht, waaronder onder meer storingen of uitval van internet, telecommunicatie of hostingdiensten, stroomuitval, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van toeleveranciers. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

16. Beëindiging en gevolgen

Bij beëindiging van de overeenkomst eindigt het gebruiksrecht. De klant kan vóór beëindiging zijn inhoud exporteren; BouwLog kan hierin desgewenst ondersteunen. Na beëindiging verwijdert BouwLog de inhoud binnen een redelijke termijn, behoudens gegevens die op grond van een wettelijke plicht langer moeten worden bewaard of die in back-ups voorkomen totdat deze regulier worden overschreven. BouwLog mag de overeenkomst (deels) opschorten of ontbinden bij een wezenlijke tekortkoming van de klant die niet binnen een redelijke termijn is hersteld, of bij faillissement of surseance van betaling.

17. Wijzigingen

BouwLog mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt via de applicatie of per e-mail. Ga je niet akkoord met een wezenlijke wijziging, dan kun je de overeenkomst beëindigen vóór de ingangsdatum. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de gewijzigde voorwaarden.

18. Overige bepalingen

• BouwLog mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde, bijvoorbeeld bij een bedrijfsovername; de klant kan dat alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en treedt voor de ongeldige bepaling een geldige bepaling in de plaats die het doel zo veel mogelijk benadert.
• Het niet (direct) afdwingen van een bepaling betekent geen afstand van het recht dit later alsnog te doen.

19. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in onderling overleg op. Komen we er niet uit, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

20. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@bouwlog.nl.